Instruções para Exclusão de Dados

1. Como solicitar a exclusão

Escolha um dos canais abaixo:

• Pela conta: acesse [Configurações → Conta → Excluir conta] e confirme a solicitação.
• Por e-mail: envie uma mensagem para privacidade@impulsia365.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o e-mail cadastrado e, se aplicável, o identificador da conta usada no login Google/Meta.

2. O que é excluído

• Dados cadastrais e de perfil (nome, e-mail, telefone).
• Dados recebidos via login Google e Meta (nome, e-mail, foto e quaisquer dados de integração autorizados).
• Conteúdo associado exclusivamente à sua conta, ressalvado o disposto na seção 4.

3. Prazo

Confirmaremos o recebimento da solicitação e concluiremos a exclusão em até [30 dias], salvo prazo legal distinto. Você receberá uma confirmação quando o processo for concluído.

4. Dados que podem ser retidos

Alguns dados podem ser mantidos pelo período estritamente necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (por exemplo, registros fiscais e contábeis, por [5 anos]), ou para o exercício regular de direitos em processos. Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Exclusão específica do login Meta/Facebook

Esta página atende ao requisito do Meta de fornecer instruções de exclusão de dados aos usuários que se autenticam via Facebook. Você também pode remover o acesso do aplicativo diretamente nas configurações da sua conta do Facebook (Configurações → Apps e sites) e, em seguida, solicitar a exclusão dos dados já processados pelos canais descritos na seção 1.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre o processo de exclusão, fale com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail dpo@impulsia365.com. Veja também a nossa Política de Privacidade.